1.1. Использование сервисов Платформы означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Платформы Halyk Bazar.

1.3. Настоящая Политика применяется только к Платформе Halyk Bazar. Мы не контролируем и не несем ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Платформе.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем:

• ФИО, номер телефона, адрес электронной почты (при регистрации и оформлении заказа).
• Адрес доставки товаров.
• Реквизиты компании, ИИН/БИН (для продавцов и корпоративных клиентов).
• Данные платежных карт (мы не храним полные реквизиты, обработка осуществляется через защищенные шлюзы банков-партнеров).

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес, тип браузера и операционной системы.
• Информация о посещенных страницах, времени на сайте и переходах (история поиска и просмотров).
• Данные геолокации (с вашего разрешения) для улучшения качества логистики.

Мы используем собранные персональные данные для следующих целей:

• Оказание услуг: Создание аккаунта, оформление заказов, организация доставки и обработка платежей.
• Безопасность: Идентификация пользователя, предотвращение мошенничества и защита учетных записей.
• Связь: Отправление уведомлений о статусе заказа, транзакциях, изменениях в правилах и работе службы поддержки.
• Маркетинг: Предоставление персонализированной рекламы, персональных скидок и улучшение качества сервиса (с согласия пользователя).

4.1. Мы не продаем и не передаем персональные данные третьим лицам в коммерческих целях без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

4.2. Ваши данные могут быть переданы нашим доверенным партнерам исключительно для исполнения обязательств перед вами:

• Продавцам: для сборки и отправки вашего заказа (передается ФИО, телефон и адрес).
• Курьерским службам: для осуществления физической доставки.
• Банкам-эквайерам: для проведения безопасных транзакций и холдирования средств.

Пользователь имеет право:

• Требовать обновления, исправления или удаления своих персональных данных через Личный кабинет.
• Отозвать согласие на получение маркетинговых рассылок (перейдя по ссылке «Отписаться» в письме или изменив настройки в профиле).
• Запросить информацию о том, какие именно персональные данные мы храним.

7.1. Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве, чтобы улучшить работу платформы и сделать ее более удобной.

7.2. Cookie помогают нам запоминать ваши предпочтения, сохранять товары в корзине при закрытии браузера и анализировать посещаемость страниц для улучшения интерфейса.

7.3. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить работоспособность некоторых функций Halyk Bazar.

Если у вас есть вопросы или предложения относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: